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孩子不會看臉色,竟然跟語言發展有關係!語用技巧比你想的還重要

不知道各位爸爸媽媽們有沒有曾經很疑惑,家中的孩子雖然沒有明顯的溝通問題,但在人際互動上總是處處碰壁,都沒有人要跟孩子當朋友,看了真的好心疼。而帶去給語言治療師看,語言治療師卻說孩子在評估測驗中都顯示通過標準,不需要上課,但.....真的是這樣嗎?
孩子不會看臉色,竟然跟語言發展有關係!語用技巧比你想的還重要

 

是否曾經遇過一個狀況

1.孩子說話說個不停。

2.不斷地打岔大人之前的對話。

3.難以等待其他人說話。

4.自己說話時其他人就要注意,聽別人說話時就表現毫無興趣。

5.說話太大聲。

6.難以覺察到聽的人已經想結束話題。

 

孩子的語用發展可能慢了

「語用」是臨床語言治療師談及「語言的使用」時常簡化的說法,語言的使用是為了溝通,以及達到與他人社會互動的功能。一段成功的對話,除了取決於音韻、語意、和語法知識正確的應用與理解,更需要依照溝通對象、話題以及場合的不同說出適當的話語,這就是與用技能的意義。

問題1:語用是什麼?

臨床上語言治療師常常將「語言的使用」簡稱為「語用(Pragmatic)」,這項語言能力相較於我們常常談論的語法能力、詞彙量以及理解能力來說,較少被提及到,但這項高階的語言能力卻是最最影響孩子能否與其他人順利溝通的關鍵要素。

由於一個人要順利地傳遞溝通訊息,仰賴的並不只是正確的語法、發音以及流暢地產出字詞而已,而是必須考量到說者與聽者的溝通責任分配,並要能夠適時地覺察到對話是否要繼續下去,又或者是該停止了。

對話過程中能否考量到聽者的背景知識與我們相同或相異,所需要提供的知識含量也是一項必須納入考慮的要點,就像我們並不會對著一個從來沒上過微積分的幼稚園小孩談論切線問題,也不會對著從來沒來過自己教室的人說,去某位xxx同學的位子找他的抽屜看有沒有他要的東西。

因為我們知道,對方因為沒有與我們相同的背景知識,所以在提供訊息上必須適時地增減,才能讓聽的人理解我們的訊息。

複雜的語用技能,對有些發展遲緩的孩子來說,是一項難以掌握的高階語言能力。

由於對話的一來一回是快速流動的,若孩子的注意力並不總是維持在對話中,又或者是溝通對象上,很容易就出現被認定為「白目」的表現,因為孩子可能總是在說一些別人沒興趣的主題、對不上正在討論的主題,又或者是難以適時地停下來聆聽其他人發表回應和意見。

 

問題2:語用可以被訓練嗎?

簡單地回應:可以 

但語用的訓練並不是一兩次的語言治療課程就能夠讓孩子習得正確的對話技巧,而是需要一次次地來回溝通互動,並由大人、治療師提醒孩子需要注意的語言使用規則,並在孩子作出合適、適當的溝通互動時,給予鼓勵,慢慢地孩子才能在對話中掌握到抽象且複雜的語用技能哦~

 

語用學習的目標

當語言治療師說孩子的語用有較弱的表現時,我們會希望孩子發展出以下的語言目標

1.合適地展開溝通意圖(要求、回應、提供訊息......)

2.能適當地開啟對話

3.聽者與說者的角色輪換

4.能維持話題的討論

5.溝通訊息不清楚時的澄清與修補

6.適當地結束話題

 

常見的與用困難表現

☐ 與人溝通時,無法接續話題。

☐ 與人交談時,提出來的看法與正在討論的主題無關

☐ 與人交談時只說自己的,無法與其他人產生交集

☐ 與人交談時即使不理解談話內容,也不會提問、要求澄清

☐ 與人交談時即使對方不清楚己意,也不會主動提供更多訊息

☐ 與人交談時,不適當地結束談話

☐ 容易說錯話惹惱別人,影響人際關係

☐ 與他人交談時,不讓別人有機會表達、回應,占住大部分的交談時間

☐ 與人交談時提供的訊息不明確、不清楚

☐ 與人交談時,說話內容繁雜、重複、又長又囉嗦

☐ 不會依照社會互動情境不同而調整說話內容、方式。

 

要怎麼教語用

讓孩子學習適當的表達自己,說服別人以及其為何主張某項論點抱持此想法的原因。由於很多孩子因為語言發展遲緩等問題,使其在溝通經驗上常感到挫敗,進而展現出較為退縮、害怕的溝通表現,人際溝通情境中,除了需要將訊息清楚地傳遞出去,還要確認聽者是否注意聽,這些溝通技能我們需要引導孩子去學習,適時將話題設限,引導老是說不停的孩子、無法遵守畫輪替規則的孩子停止表達,並學會等待與聆聽。

 

語用前設能力教學

語用前設指的是我們在人際溝通互動過程中,說話的人在敘說事件時,會考慮聽的人在理解內容時,所需要的先備知識或是已知的訊息,進而提供或調整特定的訊息。

希望這篇文可以幫助大家更了解語言發展的面向,找到孩子最需要被協助的語言能力!大家一起來玩語言、學語言。

★ 靜靜老師社團中「請問你們班的XX在哪裡」教材,就是語用前設教學中很適合訓練孩子的教學材料之一,透過引導孩子提供足量的背景資訊給聽者,讓另一個人能夠理解確切的物品位置,是需要發展完好的語用技能的。

 

資料來源\靜靜老師說語言

整理\Ariel

圖片來源\photo-ac